Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 88go5.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ quy định về hạn mức và thời gian xử lý. Tiền thưởng có điều kiện vòng cược riêng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 88go5 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính công bằng của nền tảng.
88go5 cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc được khuyến khích liên hệ hỗ trợ ngay.
88go5 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp thuận thay đổi.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 88go5 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "88go5") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, dịch vụ và các sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp tại địa chỉ 88go5.app và các tên miền liên quan.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 88go5 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, game bài và tất cả các tính năng khác trên nền tảng. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88go5, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 88go5 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88go5, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
88go5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD/CMND hoặc hộ chiếu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 88go5 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. 88go5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.
Bạn có nghĩa vụ cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật. Trong trường hợp thông tin thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại), bạn phải cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 88go5. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
Tài khoản 88go5 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
88go5 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính bạn. 88go5 nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
88go5 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Điều này nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ quyền lợi của người chơi.
Tất cả giao dịch trên nền tảng 88go5 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Trong trường hợp có sự chênh lệch tỷ giá do lỗi hệ thống, 88go5 có quyền điều chỉnh số dư tài khoản về mức chính xác sau khi thông báo cho người dùng.
88go5 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát hành.
Để biết chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện hành, vui lòng truy cập trang Khuyến Mãi trên nền tảng 88go5 sau khi đăng nhập.
Mỗi trò chơi trên nền tảng 88go5 có quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 88go5 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:
88go5 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động 24/7. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị ghi nhận và xử lý theo quy định, bao gồm việc báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
88go5 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 88go5 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của 88go5.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88go5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.
88go5 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88go5 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Cờ bạc có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính. 88go5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88go5 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 88go5 hoặc các đối tác cấp phép. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 88go5 đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
88go5 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu phát hiện bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88go5 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 88go5, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục tố tụng phù hợp. Quyết định cuối cùng của 88go5 về các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính và vi phạm điều khoản sẽ có giá trị ràng buộc đối với người chơi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 88go5 qua các kênh sau:
Thời gian phản hồi trung bình của đội ngũ hỗ trợ 88go5 là dưới 5 phút qua live chat và dưới 2 giờ qua email trong giờ cao điểm.